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L'art de découvrir les informations qui font vendre

1h de formation pour découvrir les techniques de vente qui fonctionnent

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chapitre

Chapitres

14

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Durée

00h00 de cours en ligne

chrono

Prérequis

acces

Accès

24h/24 et 7j/7
PC/Mac, tablette et smartphone

certificat

Certificat

Délivré à la fin de la formation

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Un abo ou un achat sur Skilleos = Un cours offert à un bénéficiaire

Victor Cabrera

Victor Cabrera

Victor Cabrera est consultant / formateur expert en efficacité commerciale.

Diplômé d’un Master II en Management de la Stratégie Commerciale, de cadre commercial terrain à directeur commercial, il a 11 ans d’expérience business derrière lui au sein des groupes SNCF, Heineken, ExpertSender…

Son challenge : vous réconcilier avec la vente, et mettre les meilleures pratiques commerciales à la portée de TOUS !

Il conseille et accompagne des milliers de commerciaux, dirigeants, entrepreneurs et porteurs de projets dans le développement de leur efficacité commerciale !

Il les aide à développer une psychologie gagnante pour obtenir plus de rentabilité dans leurs actions commerciales et mieux vivre leur vie professionnelle.

Vous voulez monter en puissance, être plus efficace et faire plus de ventes ? Dans ce cours en ligne, vous allez apprendre à recueillir les bonnes informations au travers un diagnostic commercial gagnant.

Victor Cabrera, expert en efficacité commerciale avec plus de 10 ans d'expérience business, va vous guider pour découvrir les techniques de vente qui fonctionnent. Grâce à ce cours en ligne, vous pourrez vous épanouir dans votre activité commerciale et développer vos résultats.

Contenu du cours

  • Découverte des techniques de questionnement les plus efficaces et dans quels cas utiliser chacune d'entre elles
  • Identification de l’ensemble des besoins du prospect ainsi que leur ordre de priorité
  • Conseils pour mettre à profit les principes d’engagement et de cohérence pour guider la vente
  • Analyse du contexte des prospects, leur cadre de référence, le circuit de décision, et tous les paramètres
  • Les véritables motivations psychologiques et les déclencheurs d’achat

À la fin du cours, vous serez capable de :

  • Comprendre le contexte de vos prospects
  • Identifier les différents besoins et motivations
  • Hiérarchiser les priorités de votre interlocuteur
  • Maîtriser les techniques d'engagement & cohérence pour guider la vente

Chapitres

COMMENT COMPRENDRE PRÉCISÉMENT LE CONTEXTE DU PROSPECT ?
1
Texte
L'importance de la phase de découverte
2
Texte
Pourquoi est-ce important de comprendre le contexte client ?
3
Texte
Comment découvrir le contexte du client
4
Texte
Plan d'action
COMMENT DÉCOUVRIR L'ENSEMBLE DES BESOINS ET LEUR NIVEAU DE PRIORITÉ ?
5
Texte
Savoir trouver les problèmes des clients
6
Texte
Comment avoir une compréhension complète
7
Texte
Plan d'action
COMMENT METTRE LE DOIGT SUR LES VÉRITABLES MOTIVATIONS ET DÉCLENCHEURS D'ACHAT ?
8
Texte
La méthode SONCAS
9
Texte
Plan d'action
COMMENT UTILISER LES TECHNIQUES DE QUESTIONNEMENT LES PLUS EFFICACES POUR OBTENIR DE L'INFORMATION ?
10
Texte
Les différentes types de questions
11
Texte
Comment relancer le dialogue avec le client
12
Texte
Plan d'action
QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES POSTURES CLIENT ET COMMENT OBTENIR DE L'INFORMATION FACE AUX CLIENTS DIFFICILES ?
13
Texte
Les différents types de prospects
14
Texte
Plan d'action

L'art de découvrir les informations qui font vendre

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