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Savoir prendre contact et adapter sa communication

Plus de 30 minutes de cours pour apprendre à développer votre capacité à impacter plus de personnes dés les premières secondes !

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chapitre

Chapitres

16

chrono

Durée

00h32 de cours en ligne

chrono

Prérequis

acces

Accès

24h/24 et 7j/7
PC/Mac, tablette et smartphone

certificat

Certificat

Délivré à la fin de la formation

1for1

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Un abo ou un achat sur Skilleos = Un cours offert à un bénéficiaire

Victor Cabrera

Victor Cabrera

Victor Cabrera est consultant / formateur expert en efficacité commerciale.

Diplômé d’un Master II en Management de la Stratégie Commerciale, de cadre commercial terrain à directeur commercial, il a 11 ans d’expérience business derrière lui au sein des groupes SNCF, Heineken, ExpertSender…

Son challenge : vous réconcilier avec la vente, et mettre les meilleures pratiques commerciales à la portée de TOUS !

Il conseille et accompagne des milliers de commerciaux, dirigeants, entrepreneurs et porteurs de projets dans le développement de leur efficacité commerciale !

Il les aide à développer une psychologie gagnante pour obtenir plus de rentabilité dans leurs actions commerciales et mieux vivre leur vie professionnelle.

Vous voulez connaitre les techniques de la communication au niveau commercial ? 

Vous allez apprendre à capter l’attention et susciter l’intérêt de n’importe quel interlocuteur pour être impactant dès les premières secondes.

Victor Cabrera, expert en efficacité commerciale avec plus de 10 ans d'expérience business, aide chaque jour des dizaines d'entrepreneurs, commerciaux, dirigeants, porteurs de projets à s'épanouir dans leur activité commerciale et à développer leurs résultats. Dans ce module, il partage avec vous les secrets d'une prise de contact réussie

Contenu du cours

  • Les produits & services peuvent parfois se ressembler, mais en aucun cas les personnes qui les proposent ! Vous allez apprendre à vendre VOTRE différence.
  • Vous apprivoiserez la règle des 4×20 et des 4A pour être capable de capter l’attention de vos interlocuteurs quoi qu'il arrive.
  • Vous connaîtrez toutes les étapes d’une prise de contact réussie et vous aurez sous la main une accroche commerciale percutante : votre "elevator pitch commercial" !
  • Vous allez découvrir une méthode simple pour maîtriser l’effet de Halo et toujours générer une bonne première impression sur vos prospects (quel que soit leur profil comportemental)
  • Vous verrez comment déceler le profil de votre prospect et adapter votre communication pour avoir plus d’impact dans votre communication commerciale

À la fin du cours, vous serez capable de :

  • Développer votre leadership commercial
  • Capter l'attention et engager vos prospects
  • Construire votre Elevator Pitch Commercial
  • Réaliser une bonne première impression
  • Adapter votre discours pour impacter vos clients potentiels et leur donner envie d'aller plus loin

Chapitres

SECTION 1 : OBTENIR L'ATTENTION DE VOTRE INTERLOCUTEUR
1
01:13
Les erreurs à ne pas commettre
2
01:26
Les bonnes pratiques commerciales
3
01:22
Déclencher l'engagement de l'interlocuteur
4
00:52
Créer un contact efficace
5
00:42
Plan d'action
SECTION 2 : EVITER L'AUTO-SABOTAGE
6
04:36
Les mauvaises pratiques commerciales
7
00:50
Plan d'action
SECTION 3 : IMPACTER AVEC LA RÈGLE DES 4A
8
03:19
La règle des 4A
9
00:42
La règle des 4X20
10
00:40
Plan d'action
SECTION 4 : DÉCELER LE PROFIL DE VOTRE INTERLOCUTEUR ET ADAPTER VOTRE COMMUNICATION
11
06:19
Méthode de Herrmann modèle HBDI
12
02:43
Méthode des couleurs de Marston
13
01:46
Plan d'action
SECTION 5 : LES ÉTAPES D'UNE PRISE DE CONTACT REUSSIE
14
04:06
Les étapes pour donner envie à l'interlocuteur d'aller plus loin
15
01:28
Processus lorsque l'interlocuteur vous coupent net
16
00:49
Plan d'action

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