Écoute active et communication

Améliorer son écoute et sa communication par Jamal Lazaar

Vous souhaitez améliorer votre efficacité relationnelle ? Vous voulez apprendre à mieux écouter afin de répondre au plus juste aux besoins de vos interlocuteurs ? Vous aimeriez influencer et développer votre leadership ? Ce cours sur l'écoute active en ligne vous apprendra à mieux maîtriser l'écoute bienveillante, la communication, l'influence et le leadership tout en confiance.
01h11 32 chap
4,1/5 (87 votes)
336 élèves

Au programme de ce cours en ligne

Avez-vous déjà entendu parler du concept d'écoute active ? Cette technique de communication est très utile dans le monde professionnel pour communiquer clairement et en confiance avec son interlocuteur en comprenant ses émotions et ses sentiments. Ce concept a été développé par le psychologue américain Carl Rogers et vous est dès maintenant accessible grâce à ce cours sur l'écoute active en ligne ! Accompagné de l'expert professionnel Jamal Lazaar, vous apprendrez comment écouter activement votre interlocuteur lors d'un entretien ou en échange personnel. À travers des conseils théoriques, des quiz et des exercices, Jamal Lazaar vous partagera une méthode et des stratégies efficaces pour mieux écouter ainsi que mémoriser des propos, donner de meilleures réponses et poser des questions pertinentes. Vous serez amené, dans ce cours sur l'écoute active en ligne, à comprendre l'importance de l'écoute active, aussi appelée écoute bienveillante. Vous évaluerez votre capacité d'écoute dans des exercices pratiques et prendrez en compte les différentes difficultés, comme les bruits externes ou encore les biais cognitifs, qui peuvent devenir des obstacles pour une écoute et attention efficaces. Enfin, vous développerez des techniques d'écoute active. Notre expert vous donnera toutes les clés de compréhension pour développer une bonne communication et écoute active. À la fin de ce cours sur l'écoute active en ligne, vous obtiendrez un certificat de réussite attestant que vous avez bien suivi l'intégralité des vidéos, quiz et exercices d'écoute active. Alors dressez l'oreille et développez des capacités d'écoute extraordinaires !

Accessible à tous (débutant comme avancé)
21 videos
10 fiches cours
1 annexes
5 quiz
Accès 24/7
Certificat
1
Introduction
01:52

Jamal Lazaar

Votre expert Pro

Jamal est franco-marocain et vit actuellement en Australie. Après une longue expérience dans le monde de l’entreprise en tant que chef de projet, il est maintenant auteur, coach et conférencier. Sa passion pour le développement personnel l’a poussé à étudier la PNL (programmation neurolinguistique) et à apprendre... En apprendre plus sur Jamal Lazaar
Jamal Lazaar est suivi par 10 904 élèves et a reçu la note globale de 4,4/5 sur 19 cours
Jamal Lazaar

Vos avis sur ce cours

4,1/5
sur 87 notes
Très bien ! Cours intéressant pour apprendre quelques outils d'écoute active
Il y a 28 jours
Manuel Z.
Excellent ! Très intéressant
Il y a 3 mois
Sophie J.
Excellent ! expert très pédagogue
Il y a 4 mois
Elodie J.

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