Gestion des conflits
Apprendre à prévenir et gérer les conflits par Jamal Lazaar
Vous faites face à des situations de conflit dans votre vie ? Vous n’arrivez pas à les comprendre ni à les résoudre ? Vous voulez découvrir des techniques pour mieux communiquer sans créer de conflit dans le monde professionnel ou dans votre vie privée ?
Dans ce cours sur la gestion des conflits en ligne, Jamal Lazaar vous partagera ses conseils pour apprendre à gérer les conflits, négocier et résoudre les problèmes à travers la communication.
01h19
27 chap
4,3/5
(78
votes)
333
élèves
Au programme de ce cours en ligne
Les conflits impactent vos relations mais également votre état de santé, votre productivité et vos performances professionnelles, ce cours de gestion des conflits en ligne vous permettra d'apprendre à prévenir et résoudre les conflits.
Accessible à tous (débutant comme avancé)
20
videos
5
fiches cours
1
annexes
8
quiz
Accès 24/7
Certificat
1
Introduction
02:26
2
Introduction à la gestion des conflits
05:25
3
Savoir communiquer une demande
03:22
4
Quiz
02:00
5
[Exercice] Quelle est votre réponse face aux conflits?
01:00
Prix
Jamal Lazaar
Votre expert Pro
Jamal est franco-marocain et vit actuellement en Australie. Après une longue expérience dans le monde de l’entreprise en tant que chef de projet, il est maintenant auteur, coach et conférencier. Sa passion pour le développement personnel l’a poussé à étudier la PNL (programmation neurolinguistique) et à apprendre ...
En apprendre plus sur Jamal Lazaar
Jamal Lazaar est suivi par 10709 élèves et
a reçu la note globale de
4,4/5 sur
19 cours
Vos avis sur ce cours
Excellent ! Je pense que le sujet traité ma plu car ca m'aide à valoriser les compétences pour bien métriser le sentiment dans un conflit.
tina oliva R.
Très bien ! sujet intéressant mais la nature est humaine n'est pas toujours facile à canaliser dans une méthodologie
FRANCOIS B.
Bien ! parle beaucoup trop vite
Céline C.